Dicas

Dicas sobre informática.

O QUE É O HELP DESK?

O Help Desk, independentemente de ser interno ou terceirizado na empresa, existe para garantir o funcionamento da operação, de modo a prestar suporte de TI aos usuários nas diferentes plataformas de TI, como: uso de sistemas, e-mails, impressoras, aplicativos e sistemas operacionais, hardware, entre outros.

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O gestor de TI trabalha diretamente com a infraestrutura de Tecnologia da Informação das empresas. É o profissional que especifica, adquire, implanta e administra a infraestrutura computacional. Saiba mais…

Ti NÃO PODE PARAR

Tecnologia e estratégia já caminham lado a lado dentro das grandes corporações. É praticamente impossível pensar em questões como aumento da margem de lucro, produtividade e otimização de processos sem atrelá-las a iniciativas da área de TI. Saiba mais…